Votre site,
toujours opérationnel.

Un site web est un logiciel vivant : son CMS, ses plugins et son environnement serveur reçoivent des mises à jour de sécurité chaque semaine. Sans maintenance proactive, une faille critique WordPress ou PHP peut être exploitée en moins de 48 heures — les scanners automatisés des hackers tournent en permanence. Un backup absent ou non testé peut entraîner la perte définitive de semaines de contenu, de commandes clients ou de données utilisateurs. Un downtime non surveillé peut durer des heures avant qu'un visiteur ne vous prévienne, avec un impact direct sur votre chiffre d'affaires et votre référencement Google — un site inaccessible perd ses positions SEO en quelques jours. La maintenance professionnelle transforme ces risques imprévisibles en un service structuré et prévisible, de 49 à 349 €/mois selon la criticité de votre activité. C'est une assurance technique qui coûte moins cher qu'une seule journée de panne.

Oui, notre maintenance s'applique à tout site web fonctionnel, qu'il ait été créé par RJ6 ou par un autre prestataire. Nous prenons en charge les sites WordPress, WooCommerce, Prestashop, Shopify, les sites statiques HTML/CSS/PHP et les développements sur mesure. Avant toute souscription, nous réalisons un audit technique gratuit pour évaluer l'état du site : version PHP, plugins installés, qualité du code, sécurité existante et hébergement. Cet audit permet de confirmer la compatibilité et d'estimer le travail de mise en route. Seule exception : les sites basés sur des technologies obsolètes (PHP 5.x, Joomla 1.x, Drupal 6 ou inférieur) nécessitent d'abord une refonte technique avant de pouvoir bénéficier d'un contrat de maintenance. Dans ce cas, nous vous proposons un devis de refonte adapté, avec migration progressive pour préserver votre contenu et votre référencement existant.

Les trois formules de maintenance RJ6 se distinguent par la fréquence d'intervention et le niveau de réactivité. Essentiel à 49 €/mois couvre le socle vital : mise à jour mensuelle du CMS et des plugins, sauvegarde hebdomadaire, monitoring uptime basique et support par email sous 48 heures. Pro à 149 €/mois est la formule la plus choisie par les PME : elle ajoute les mises à jour bi-mensuelles, le monitoring uptime 24/7, deux interventions correctives par mois incluses et un support prioritaire sous 24 heures. Business à 349 €/mois convient aux sites critiques (e-commerce, SaaS, plateformes à fort trafic) : sauvegarde en temps réel, support 7 jours sur 7 avec réponse garantie sous 4 heures, reporting mensuel détaillé et cinq interventions incluses. Le bon choix dépend de la criticité business de votre site : une vitrine locale choisira Essentiel, un e-commerce actif optera pour Pro ou Business.

Non, il n'y a aucun engagement de durée. L'abonnement de maintenance RJ6 est mensuel et résiliable à tout moment, avec un simple préavis d'un mois. Nous ne pratiquons ni engagement annuel, ni pénalité de résiliation, ni reconduction tacite forcée. Pour faciliter votre démarrage, le 1^er mois est remisé de 50 % : Essentiel à 24,50 € au lieu de 49 €, Pro à 74,50 € au lieu de 149 €, Business à 174,50 € au lieu de 349 €. Cette politique reflète notre conviction : un prestataire de maintenance doit fidéliser par la qualité du service rendu, pas par un contrat qui enferme. Si après quelques mois vous jugez que le service ne vous apporte pas de valeur, vous êtes libre de partir. En pratique, notre taux de rétention dépasse 95 % — la meilleure preuve que la qualité suffit.

La mise en route est une prestation unique facturée 150 € HT pour Essentiel, 290 € HT pour Pro et 490 € HT pour Business. Elle couvre trois étapes essentielles : l'audit technique approfondi de votre site (versions PHP, CMS, plugins, failles connues, performances), la prise en main opérationnelle (récupération de tous les accès, installation des outils de monitoring et de sauvegarde, création du backup de référence), et l'exécution du plan d'action correctif initial (mises à jour en retard, correction des failles détectées, sécurisation des accès administrateur). Ce travail représente entre 4 et 12 heures d'intervention selon la complexité du site, facturées au forfait une seule fois. Ensuite, l'abonnement mensuel couvre uniquement l'exploitation courante. Cette séparation entre mise en route et abonnement garantit une totale transparence tarifaire : vous savez exactement ce que vous payez, et aucun travail n'est facturé deux fois.

Sur les formules Pro et Business, la restauration complète après piratage est incluse sans surcoût. Notre protocole d'intervention comprend quatre étapes : identification et isolation de la menace, nettoyage complet du code malveillant, restauration depuis le dernier backup sain vérifié, et changement immédiat de tous les accès compromis (FTP, base de données, CMS, hébergeur). Un audit post-intervention est systématiquement réalisé pour identifier le vecteur d'attaque et renforcer la sécurité du site afin d'éviter toute récidive. Sur la formule Essentiel, cette intervention de sécurité est facturée 250 € HT au forfait. Dans tous les cas, notre monitoring détecte les anomalies en moins de 15 minutes — injection de code, redirection suspecte, modification de fichiers non autorisée — et déclenche une alerte immédiate. En pratique, 99 % des incidents de sécurité sont identifiés et résolus avant même que le propriétaire du site ne s'en aperçoive.